शिवपुरी- कलेक्टर श्रीमती शिल्पा गुप्ता ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनसामान्य की शिकायतों से संबंधित प्राप्त आवेदनों को पूरी गंभीरता के साथ लें एवं वे स्वयं परीक्षण कर आवेदक से चर्चा कर निराकरण की कार्यवाही करें। कलेक्टर श्रीमती शिल्पा गुप्ता ने उक्त आशय के निर्देश आज जिलाधीश कार्यालय के सभाकक्ष में समय-सीमा के पत्रों (टी.एल.) की बैठक में समीक्षा के दौरान अधिकारियों को दिए। बैठक में अपर कलेक्टर अशोक कुमार चौहान, जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी राजेश जैन सहित सभी जिला अधिकारी उपस्थित थे।
कलेक्टर श्रीमती गुप्ता ने सीएम हेल्पलाईन 181 पोर्टल एवं विभिन्न स्तरों से प्राप्त होने वाले शिकायतों को जिला अधिकारी स्वयं परीक्षण कर सकारात्मक रूख अपनाते हुए निराकरण की कार्यवाही करें। उन्होंने अपर कलेक्टर को भी निर्देश दिए कि सीएम हेल्पलाईन की लंबित शिकायतों को विभागवार समीक्षा कर सकारात्मक रूख के साथ निराकरण की कार्यवाही कराए। कलेक्टर श्रीमती गुप्ता ने राजस्व अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्राकृतिक दुर्घटनाओं में मृतक के परिजनों को त्वरित आर्थिक सहायता प्राप्त हो सके, इसके लिए त्वरित प्रकरण बनाकर स्वीकृति हेतु प्रदाय किए जाए। बैठक में मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी को निर्देश दिए कि आपके अधिनस्थ खाद एवं स्वास्थ्य निरीक्षक विभिन्न अधिकारियों के साथ दल के रूप में प्रतिष्ठानों की आकस्मिक जांच करें। जांच के दौरान खाद पदार्थों के नमूने भी प्रयोग शाला को भेजे। अमान्य पाए जाने पर संबंधित प्रतिष्ठान के विरूद्ध कार्यवाही करें।