सरकार का नया कदम,मित्र ऐप से घर बैठे दर्ज करें शिकायत



दिल्ली- भारतीय जनता पार्टी की सरकार ने जनता के लिए हर बैठे शिकायत दर्ज करने के लिए ऐप लॉन्च किया हैसरकार ने ‘दिल्ली मित्र’ मोबाइल ऐप के माध्यम से शिकायत दर्ज करने की सुविधा शुरू की है। अब नागरिक घर बैठे ही अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं
के लिए एक अहम फैसला लिया है। दिल्ली कैबिनेट ने ‘दिल्ली मित्र’ मोबाइल ऐप लॉन्च करने की मंजूरी दी है। इस ऐप के जरिए दिल्ली के लोग अपनी शिकायतें सीधे सरकार तक पहुंचा सकेंगे। अब नागरिकों को संबंधित विभागों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे, बल्कि घर बैठे ही सभी विभागों से जुड़ी समस्याएं और शिकायतें दर्ज की जा सकेंगी।

जनता के सुझाव से शुरू हुआ ऐप- दिल्ली सरकार ने जनता के सुझाव लिए उस आधार पर यहाँ मित्र ऐप जनता के बीच सरकार लेकर आई है मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता को भेजे गए एक पत्र में लोगों ने ऐसा ऐप बनाने की मांग की थी, जिसमें वे अपनी परेशानियां सरकार तक आसानी से पहुंचा सकें। इस सुझाव को गंभीरता से लेते हुए अब कैबिनेट ने इसे मंजूरी दे दी है। ‘दिल्ली मित्र’ ऐप को इस तरह डिजाइन किया जाएगा कि इसे इस्तेमाल करना हर वर्ग के लिए आसान हो। सरकार का मानना है कि इस ऐप से लोगों का समय बचेगा, पारदर्शिता बढ़ेगी और विभागों की जवाबदेही भी तय होगी। अब जल्द ही इस ऐप का डेवलपमेंट शुरू होगा और इसे आम जनता के लिए लॉन्च किया जाएगा।

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